Stratégie commerciale, stratégie marketing et communication opérationnelle pour les PME : comment améliorer son efficacité ?
Augmenter ses ventes, fidéliser ses clients, développer de nouveaux marchés, améliorer ses marges opérationnelles, tout en maîtrisant le temps et en imaginant des pistes innovantes, tels sont les objectifs des PME d’aujourd’hui.
Pour qui ?
- Dirigeants,
- Directeurs commerciaux,
- Responsables marketing,
- Responsables communication.
Objectifs :
- Se donner de la visibilité sur les potentiels de développement commercial de ses marchés.
- Se rendre visible en s’appuyant sur les outils et supports adaptés.
- Structurer sa démarche commerciale afin de capitaliser sur les actions menées et inscrire l’entreprise dans une phase de développement pérenne.
Programme :
Présentation de la démarche de développement de la stratégie commerciale dans sa globalité : du diagnostic, en passant par la définition de la stratégie, le choix des outils et supports, la rédaction du plan d’actions commerciales, la conception, la mise en place et le suivi des actions.
1- La réflexion stratégique au sein des PME
− En quoi consiste la réflexion stratégique ?
− Les caractéristiques de la démarche marketing au sein des PME
− Une démarche structurée suivant 5 phases
2- La démarche opérationnelle pour une PME
- Organisation
- Actions et suivi
3- Comment organiser une démarche commerciale efficace
- Etude des marchés et de la concurrence
- Analyser sa clientèle
- Etude des points forts et points de progrès de l'entreprise
- Définir son positionnement stratégiques, les ressources à mobiliser et ses objectifs
4- Repositionner son offre et définir ses gammes / ses marques
5- Structurer sa démarche, se donner de la visibilité et se rendre visible
- Evaluation quantitative des clients potentiels
- Identification des axes de développement, définition de la stratégie de développement
- Identification, création des outils et démarches commerciales et de communication
- Rédaction du plan d'action opérationnel (comment hiérarchiser les actions, se donner de la visibilité et générer une démarche de développement structurée, fluide, suivie et mesurée, en tenant compte des ressources disponibles et de notre activité).
6- Concevoir ses actions commerciales et de communication
- Mise en place des outils et démarches commerciales et de communication (comment assurer l’atteinte des objectifs fixés, en suivant une démarche fluide).
7- Organiser le suivi de sa démarche commerciale
- Mise en place de la gestion commerciale des informations (l’importance de capitaliser sur les informations commerciales).
- Définition, mise en place et suivi des tableaux de bord (comment suivre et mesurer ses différentes actions).
Pour recevoir le programme détaillé de cette formation veuillez nous contacter.
Les + de cet atelier :
Dirigeant d’un cabinet de conseil en stratégie commerciale, Guillaume Petitjean a associé ses compétences et son expérience au service de nombreuses PME industrielles et de services, à celles de Fabien Grandgérard, expert en technologies web, afin de concevoir une formation pragmatique, répondant aux évolutions environnementales et technologiques des métiers.
L'intervenant :
Diplômé de l’Institut Supérieur de Gestion, cycle Multinational en 1994, il a occupé en France et à l’étranger, des responsabilités commerciales et management au sein de PME et de grands groupes. Il a également créé une franchise de conseil en entreprises. En 2008, il lance la société 1ère Gâchette, l’objectif étant de développer l’efficacité commerciale de ses clients. Concrètement, il s’agit d’insuffler une dynamique opérationnelle, de leur donner de la visibilité sur leurs potentiels de développement réels, de les rendre visibles auprès de leurs clients et prospects, en optimisant leurs investissements commerciaux et communication, tout en leur faisant gagner du temps, notion stratégique pour tout entrepreneur.
Informations pratiques :
Durée : 2 jours.
Tarif : 980 € HT par personne.
Financement : peut-être pris en charge par le DIF.
Cette formation peut être complétée par une mission opérationnelle, visant à mener une intervention concrète au sein de vos équipes. Nous consulter pour une proposition d’accompagnement sur mesure.
Dates : nous contacter.
contact@developpermonentreprise.com
03 80 78 72 07